Kwaliteit

 

VNRT en RBCZ

 

VNRT

Voetreflex Eindhoven is lid van beroepsvereniging VNRT, Vereniging van Nederlandse Reflexzone Therapeuten. Leden van deze vereniging hebben naast een gedegen opleiding reguliere medische kennis, omgangskunde en voeding, diepgaande kennis van de reflexzonetherapie. Leden zijn beëdigd en onderworpen aan regels en normen die zijn vastgelegd in een beroepsprofiel, in gedragscodes op het gebied van de informationele privacy, persoonlijke integriteit, hygiëne en praktijkinrichting. Bijscholing is ook één van de punten waar VNRT zeer op let. Meer informatie over VNRT vind je hier


RBCZ
De communicatie tussen zorgverzekering, beroepsbeoefenaar en cliënt wordt behartigd door een onafhankelijke intermediair. Binnen de voetreflextherapie is hier de stichting RBCZ verantwoordelijk voor. Zij zorgen ook voor de registratie en certificatie. Meer informatie over RBCZ vind je hier


Klacht of geschil?
De overheid wil dat iedereen goede zorg krijgt. Daarom heeft de overheid wettelijk vastgelegd wat goede zorg precies inhoudt. En wat er moet gebeuren als mensen een klacht hebben over de zorg. Dit staat in de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). [bron: Rijksoverheid]

Heb je een geschil of klacht over Voetreflex Eindhoven? Bespreek dit en neem contact op met Voetreflex Eindhoven. Samen zullen we kijken hoe we dit op gepaste wijze kunnen oplossen. Ben je niet tevreden over de aangeboden oplossing? Neem dan contact op met de beroepsvereniging VNRT. Door het invullen van het formulier Melding Onvrede, te vinden via deze link, wordt u verder geholpen om de onvrede op te lossen.